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ABROAD 支援

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這是 iPhone App「ABROAD」的支援頁面。ABROAD 把留學、工作假期的每一天(日記、單字、記帳、行程)整合在一起。

常見問題

紀錄儲存在哪裡?

儲存在 iPhone 裡。開啟 iCloud 同步後,也會儲存在你自己 Apple 帳號的非公開區域(iCloud)。ABROAD 的營運者無法查看你的紀錄。

換手機時該怎麼做?

請在「設定」>「備份與 iCloud」>「儲存備份」匯出檔案,然後在新的 iPhone 上選擇「讀取備份」。如果你使用 iCloud 同步,只要以同一個 Apple 帳號登入,紀錄就會回來。

刪除 App 會怎樣?

iPhone 裡的紀錄會被刪除。刪除前請務必儲存備份。

想恢復已購買的設計(主題)

請點選「設定」>「主題(設計)」>「恢復購買」。必須以購買時使用的同一個 Apple 帳號登入。

聽不到單字的發音

請確認音量,並確認 iPhone 的「設定」>「輔助使用」>「語音內容」中已下載語音。

收不到通知/通知太多

可在「設定」>「通知」選擇「安靜」「適中」「頻繁」。如果收不到通知,請確認 iPhone 的「設定」>「通知」>「ABROAD」中已允許通知。

關於匯率

以外幣記錄的支出,會以歐洲中央銀行(ECB)的參考匯率換算。沒有網路時記錄的支出,會在連線後自動換算。金額可能與信用卡實際收費不同。

聯絡我們

電郵:abroad.com@outlook.jp

回報問題時,請附上 App 版本、iPhone 型號,以及發生問題時的操作。請勿傳送密碼或信用卡資料。

回覆可能需要幾天時間。

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